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国内旅行/ツアーのお知らせ

共通2008-06-11【重要】決済専用の別サイト(NICOSサイト)のシステム障害復旧のお知らせ。

 時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素はビッグホリデーホームページを格別のご愛顧頂き感謝申し上げます。

 2008年6月11日(水)に、決済専用の別サイト(NICOSサイト)にて発生したシステム障害が、復旧したことを下記にお知らせ致します。
 お客様に多大な御迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げると共に、このような事態が発生しないよう再発の防止に努めて参りますので
今後とも弊社のサービスをよろしくお願い申し上げます。

                                           記

■システム障害影響時間帯
 2008年6月11日(水) 15:26 〜 15:51 (約25分間)

■停止するサービス内容とそれに伴う影響
 旅行代金の決済機能が停止する為
   ・決済専用の別サイト(NICOSサイト)へログインができませんでした。
   ・決済専用の別サイト(NICOSサイト)で、旅行代金のお支払いができませんでした。

※ このたびのシステム障害発生に関しまして、大変ご迷惑おかけしております。
システム障害に関するお問い合わせは、お手数ですが下記までご連絡ください。

TEL 03-3818-6337
10:00〜18:00(年中無休)
FAX 03-3818-8693
e-mail tour@bigs.co.jp